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よくあるご質問

※分からないことや不安なことがございましたら、
お気軽にご質問いただけたらと思います♪

  • カードは使えますか?

    はい。VISA、Master、JCB、American Express、交通系ICカードがご利用いただけます。

  • 着替える必要がありますか?また必要な場合、着替えを持参しないといけないですか?

    全コース、デコルテ・首・肩のマッサージが入りますので、着替えて頂きます。お着替えはこちらでご用意しております。またアロマトリートメントの場合は紙ショーツのご用意もございますので手ぶらでお越しください。

  • メイクはして行っても大丈夫でしょうか?

    大丈夫です。ただしフェイシャルの場合、簡単なメイクでいらっしゃった方が、メイク落としに時間がかからないのでその分マッサージを長く受けることができます。

  • フェイシャル後のメイク道具は借りられますか?

    申し訳ございませんが、メイク道具はお客様ご自身でご持参ください。

  • 予約の変更・キャンセルはできますか?

    店は、予約優先となっており、担当者がお客様のお迎えの準備をしております。予約後の変更・キャンセル等がございましたら必ず前日18時30分までにお電話にてご連絡下さいませ。当日キャンセルは基本的に50%のキャンセル料、無断キャンセルの場合は100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。ご予約時間に15分以上遅れてご来店の場合、コース内容を変更していただくか、施術が受けられない場合もございますので、予めご了承ください。30分以上無断で遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただき、キャンセル料を100%を頂戴いたします。

  • 駐車場はありますか?

    近隣の5箇所にコインパーキングがございます。

  • 駐輪場はありますか?

    ございます。

  • お店の場所を教えてください

    浦和駅、武蔵浦和駅、中浦和駅から徒歩で13分程になります。
    埼玉県さいたま市南区別所3-4-1 KESSHO BLDG 102号
    駐輪場も完備しております。

  • トータルの施術時間はどのくらいかかりますか?

    施術時間に30分程度プラスしてご予定をお組みください

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