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2024.08.31
こんにちは、トータルビューティーサロンgraceです。
最近、いくつかのお客様から「電話がつながらない」というご指摘を頂きました。大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。サロン内で施術に入っている際、どうしてもすぐに電話に出られないことがございます。その場合、私たちはお客様の大切な時間を無駄にしないよう、伝言サービスを利用しております。
もし、お電話をいただいた際に私たちがすぐに出られなかった場合は、ぜひ伝言にお名前、ご用件、そしてご連絡先を残していただければ幸いです。施術が終わり次第、できるだけ早くこちらから折り返しのご連絡をさせていただきます。
皆さまのご理解とご協力に心から感謝しております。
また、施術中に電話がつながらない理由について少しお話させていただきます。当サロンでは、お客様一人ひとりに対して丁寧に向き合い、リラックスして施術を受けていただけるよう努めております。そのため、施術中は電話に出られないことがございます。これは、お客様に最高のサービスを提供するために必要なことであり、どうかご理解いただければと思います。
電話に出られない時間帯が増えているのは、それだけ多くのお客様にご利用いただいている証拠でもありますが、それがご不便をおかけしていることは重々承知しております。私たちは、皆さまからのお声を大切にし、今後も改善に努めてまいります。
電話がつながらなかった際は、伝言にてご連絡いただくことで、スムーズなやり取りが可能となります。お手数をおかけしますが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
また、今後の取り組みとして、できる限りお客様のご希望に沿った方法でのご連絡を心がけてまいります。例えば、事前にメールでのご予約やLINEでのご連絡など、様々な手段をご用意しておりますので、ご希望があればお気軽にお知らせください。
最後になりますが、トータルビューティーサロンgraceは、いつも皆さまに支えられていることを心から感謝しております。これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供していくために、日々努力してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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